俗話(huà)說(shuō)的好："天有不測風(fēng)云"。出行過(guò)程中難免會(huì )出現汽車(chē)拋錨、肇事、車(chē)輛被盜等等不順心的事。如果是汽車(chē)性能方面的問(wèn)題，比如說(shuō)汽車(chē)零部件的非人為損壞等，出游者應盡快與出租方聯(lián)系，協(xié)商處理，不可自行拆卸車(chē)輛的零部件或設備，否則一旦發(fā)生糾紛有口難辯，甚至會(huì )因此引起出租方的索賠。如果在征得出租方同意后，自己在外地自行修車(chē)，則要記得將原零部件留存，作為墊付修車(chē)費用的佐證。

  一：有的汽車(chē)租賃公司有緊急搶險服務(wù)，一旦得知車(chē)輛故障情況，會(huì )立即搶修，或為承租者更換新的車(chē)輛，出游時(shí)要詳細了解服務(wù)內容，盡量選擇服務(wù)范圍比較大的公司。一般情況下，車(chē)輛自然損壞的維修費用由出租方承擔。
  二：肇事莫逃逸;車(chē)輛一旦發(fā)生交通事故或其他事故后，承租人必須保護好現場(chǎng)，不可逃逸，并盡快通知交管部門(mén)和出租方。如果承租人逃逸，即使在辦理了還車(chē)手續后，也可能發(fā)生車(chē)輛被依法扣留等法律后果，因此造成的損失，要由承租人承擔。
  另外，許多租賃公司的租車(chē)合同規定，交通肇事后，保險公司免賠、拒賠的款項也要由承租人承擔。車(chē)輛有損壞的，承租人不僅要承擔維修費用，還要負擔車(chē)輛加速折舊費，具體數額由雙方在合同中協(xié)商確定。交通肇事給出租方造成的部分租金損失也要承租人承擔。各個(gè)條款都不利于承租人。因此奉勸租車(chē)出游者謹慎駕駛，預防事故發(fā)生。
  三：丟車(chē)別驚慌;一旦車(chē)輛被盜、丟失，不必驚慌，應先向公安部門(mén)報警，協(xié)助警方破案追回車(chē)輛。即使車(chē)輛無(wú)法追回，也不必焦慮。一般出租人都已經(jīng)依照法律和合同的約定投保了車(chē)損、盜搶和第三者責任險，受益人當然是出租人。如果承租人確有過(guò)錯，承擔的賠償責任也僅僅是保險公司拒賠、免賠的部分以及出租人部分租金的損失。